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Proceso de servicio — de la consulta al posventa
Servicio AnchorCare en 8 pasos: consulta → plan → muestra gratis → contrato → produccion → instalacion → recepcion → posventa.
Escuela n.3 de Golmud (2024) — instalacion de gran altitud
8 pasos
| Paso | Contenido | Plazo |
|---|---|---|
| 1. Consulta | Uso, presupuesto | Mismo dia |
| 2. Plan | Modelo+render+presupuesto | 1-3 d |
| 3. Muestra | Ensayos flexion/combustion | 2-5 d |
| 4. Contrato | Modelo/cantidad/garantia | 1 d |
| 5. Produccion | Inyeccion+CC+embalaje | 7-15 d |
| 6. Instalacion | Base+montaje+lineas+borde | 2-4 d |
| 7. Recepcion | Planeidad/cierres/juntas/drenaje | 1 d |
| 8. Posventa | Garantia 8 anos+repuestos | Largo plazo |
Muestra gratis (clave)
Los fabricantes serios ofrecen muestras — clave para distinguir fabricas reales. Pruebe: flexion (virgen 10+), combustion (llama azul+parafina), peso. Negarse a muestras = desconfianza.
Instalacion in situ
La instalacion es clave: base→colores→colocacion desde el centro→juntas de dilatacion→lineas→borde. El error mas frecuente: las juntas — 90% del pandeo estival. Detalles a peticion.
Garantia posventa
| Serie | Garantia |
|---|---|
| ANK | 8 anos |
| SVS | 6 anos |
| LOC | 3 anos |
Repuestos del mismo modelo en garantia, respuesta 48h, sustitucion por loseta. Un buen mantenimiento prolonga la garantia de 8 anos a 10-15 anos de uso.
Preguntas frecuentes
Instaladores pro?
Equipos formados en fabrica recomendados.
Sobre silicona-PU antigua?
Si, si esta plano.
Instalacion en invierno?
5-40°C, no bajo 0°C.
Usable tras instalar?
Inmediatamente, sin curado.
Coste de instalacion?
20-40 RMB/㎡.
Necesita presupuesto, plan o muestra gratis?
Hable con un ingeniero AnchorCare — plan gratis + muestra + portadas de informes de ensayo
📞 400-6065-611