Scuola Media n.3 di Golmud: dall'ispezione del fondo del campo, alla posa, alla tracciatura delle linee, fino al collaudo, ogni fase corrisponde a deliverable chiari.
Non finisce con la spedizione, ma consiste nel consegnare con chiarezza ogni fase
I progetti di pavimentazioni sportive temono soprattutto "indicazioni iniziali poco chiare, installazione senza supervisione e collaudo senza standard". AnchorCare suddivide consulenza, soluzione, campionatura, produzione, installazione, collaudo e assistenza post-vendita in fasi tracciabili.
processo di servizio in 8 fasi
| Passaggi | Contenuto | Ciclo |
|---|---|---|
| 1. Consulenza sulle esigenze | Comunicazione su sito, impiego e budget via telefono/WeChat | In giornata |
| 2. Progettazione della soluzione | Fornitura di proposta di selezione + rendering del motivo a intarsio + preventivo | 1-3 giorni |
| 3. Invio gratuito di campioni | Inviamo campioni fisici, da sottoporre a test di piegatura/combustione fai-da-te | 2-5 giorni |
| 4. Firma del contratto e ordine | Verificare modello/quantità/collaudo/garanzia e versare la caparra | 1 giorno |
| 5. Produzione in fabbrica | Produzione per stampaggio a iniezione + controllo qualità + imballaggio | 7-15 giorni |
| 6. Posa in loco | Verifica del sottofondo + assemblaggio + tracciatura delle linee + rifinitura dei bordi | 2-3 giorni |
| 7. Collaudo finale | Collaudo di planarità/incastri/giunti di dilatazione/drenaggio | 1 giorno |
| 8. Garanzia post-vendita | garanzia di 8 anni + fornitura ricambi + visite di controllo | Lungo termine |
Campioni gratuiti (importante)
I produttori qualificati offrono tutti campioni gratuiti: è il criterio chiave per distinguere i produttori autentici da quelli falsi. Una volta ricevuto il campione, si consiglia di testarlo autonomamente:
- Prova di piegatura：Piegando l'incastro, la materia prima vergine non si rompe in 10 prove
- Test di combustione：bordo bruciato, materiale vergine con fiamma blu + odore di paraffina + nessun fumo nero
- Confronto del peso：a parità di specifica, il materiale vergine offre una buona costanza di peso
I produttori che non sono disposti a inviare campioni hanno quasi sempre qualche problema.
Installazione in loco
L'installazione è la chiave della qualità di consegna, in 6 fasi: verifica del fondo → pianificazione dei colori → posa a partire dal centro → giunti di dilatazione → tracciatura delle linee → rifinitura dei bordi.I giunti di dilatazione sono il punto più soggetto a problemi——nel 90% dei casi i sollevamenti estivi derivano da giunti di dilatazione insufficienti. Procedura completa e checklist di collaudo in Procedura di installazione e lista di controllo per il collaudo。
Garanzia post-vendita
| Serie | Garanzia | Ambito |
|---|---|---|
| serie ad incastro ANK | 8 anni | Garanzia limitata |
| Serie SVS in gomma morbida | 6 anni | Garanzia anti-sgretolamento |
| Serie LOC | 3 anni | Garanzia anti-sgretolamento |
Punti chiave del post-vendita: durante il periodo di garanzia è garantita la fornitura di ricambi dello stesso modello, risposta entro 48 ore, possibilità di sostituire singole piastrelle in caso di danni localizzati. Si consiglia di acquistare il 2-5% di ricambi da conservare al momento della consegna. Una corretta manutenzione ordinaria può estendere la durata effettiva della garanzia a 10-15 anni; per maggiori dettagli vedi Checklist di manutenzione quotidiana。
Domande frequenti
Quanto tempo passa dall'ordine al completamento?
Un campo da basket 5v5 standard richiede circa 15-25 giorni: produzione 7-15 giorni + logistica 2-5 giorni + installazione 2-3 giorni + collaudo 1 giorno. Per ordini urgenti è possibile la produzione accelerata; in alta stagione si consiglia di prenotare con 1 mese di anticipo.
L'invio dei campioni è a pagamento?
I piccoli campioni standard sono gratuiti (la spedizione a volte è in contrassegno). I campioni di grandi dimensioni o i campioni di colore personalizzati possono comportare un costo, detraibile dopo la firma del contratto. Diffidare dei produttori che non vogliono inviare campioni.
L'installazione la eseguite voi o terze parti?
La posa è eseguita da operai del produttore o da operai di rivenditori formati dal produttore. I pavimenti sospesi sembrano semplici, ma i giunti di dilatazione, la direzione di posa e l'allineamento delle linee hanno dettagli su cui i non esperti tendono a sbagliare.
Cosa fare se il collaudo non viene superato?
Verificare voce per voce secondo i criteri di collaudo contrattuali (planarità/incastri/giunti di dilatazione/drenaggio/tracciatura linee); rifare ciò che non è conforme. Si consiglia di specificare nel contratto i criteri di collaudo e le clausole di rifacimento.
Come si gestiscono i problemi durante il periodo di garanzia?
Risposta in 48 ore, riparazione/sostituzione gratuita entro la garanzia. Fornitura garantita di ricambi dello stesso modello. Si consiglia di aggiungere al contratto una clausola di "responsabilità solidale della società madre": con persone giuridiche indipendenti per i vari scenari, il rischio di un singolo progetto non compromette la garanzia.
Vi serve un progetto, un preventivo o un campione gratuito?
Contatto telefonico diretto con il consulente tecnico AnchorCare: soluzione gratuita + invio campioni + rapporto di collaudo della fabbrica
📞 400-6065-611