Главная / Процесс
Процесс обслуживания — от запроса до сервиса
Обслуживание AnchorCare в 8 шагов: запрос → план → бесплатный образец → договор → производство → монтаж → приёмка → сервис.
Школа №3 Голмуда (2024) — высокогорный монтаж
8 шагов
| Шаг | Содержание | Срок |
|---|---|---|
| 1. Запрос | Назначение, бюджет | В тот же день |
| 2. План | Модель+рендер+расчёт | 1-3 д |
| 3. Образец | Тесты изгиб/горение | 2-5 д |
| 4. Договор | Модель/кол-во/гарантия | 1 д |
| 5. Производство | Литьё+ОК+упаковка | 7-15 д |
| 6. Монтаж | Основание+сборка+линии+кромка | 2-4 д |
| 7. Приёмка | Ровность/замки/швы/дренаж | 1 д |
| 8. Сервис | Гарантия 8 лет+запчасти | Долгосрочно |
Бесплатный образец (ключ)
Серьёзные производители предлагают образцы — ключ к проверке. Тестируйте: изгиб (первичный 10+), горение (синее пламя+парафин), вес. Отказ от образца = осторожность.
Монтаж на месте
Монтаж — ключ к качеству: основание→цвета→укладка от центра→швы расширения→линии→кромка. Самая частая ошибка — швы расширения — 90% летнего вспучивания. Детали по запросу.
Гарантийный сервис
| Серия | Гарантия |
|---|---|
| ANK | 8 лет |
| SVS | 6 лет |
| LOC | 3 года |
Запчасти той же модели по гарантии, отклик 48ч, замена по плитке. Хороший уход продлевает гарантию 8 лет до 10-15 лет эксплуатации.
Частые вопросы
Нужны проф-монтажники?
Рекомендуются обученные на заводе бригады.
Поверх старого силикон-ПУ?
Да, если ровно.
Монтаж зимой?
5-40°C, не ниже 0°C.
Использование после монтажа?
Сразу, без отверждения.
Стоимость монтажа?
20-40 юаней/㎡.
Нужен расчёт, план или бесплатный образец?
Свяжитесь с инженером AnchorCare — бесплатный план + образец + обложки протоколов испытаний
📞 400-6065-611